Política de Envíos

1. Envío Express a España y Portugal

• Ofrecemos un servicio de envío exprés a España y Portugal para aquellos clientes que necesitan una entrega más rápida.
• El costo del envío exprés será indicado durante el proceso de compra.

2. Envíos a Otros Países y Regiones

• Realizamos envíos a otros países y regiones, incluyendo Alemania, Austria, Bulgaria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Francia, Grecia y 10 otras regiones especificadas durante el proceso de compra.

3. Tiempo de Procesamiento

• Todos los pedidos requieren un tiempo de procesamiento antes de ser enviados.
• El tiempo de procesamiento puede durar hasta 48 horas.
• El tiempo de procesamiento se cuenta en días hábiles y comienza a partir del momento en que se confirma el pago del pedido.

4. Tiempo de Entrega

• El tiempo de entrega estimado para el servicio de envío exprés será indicado durante el proceso de compra.
• Para los envíos gratuitos en España y Portugal, el tiempo de entrega estimado es de entre 3 y 5 días hábiles.

5. Métodos de Envío

• Utilizamos DHL como nuestro servicio de mensajería para garantizar la entrega segura y oportuna de tus productos.
• Los métodos de envío disponibles, incluyendo el servicio de envío exprés, serán mostrados durante el proceso de compra y podrás seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades.

6. Costo de Envío

• El costo del envío exprés a España y Portugal será indicado durante el proceso de compra.
• Para otros destinos, el costo de envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra, basado en la ubicación de entrega y el peso/volumen del producto.

7. Entrega de Productos

• Los productos serán entregados en la dirección indicada durante el proceso de compra.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa.
• Se requerirá una firma al momento de la entrega para confirmar la recepción del producto.

8. Atención al Cliente

• Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a tu envío, por favor contáctanos a través de correo electrónico o teléfono y estaremos encantados de ayudarte.

Nota: Esta política de envíos está sujeta a cambios sin previo aviso. Por favor, revísala periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier actualización.